智慧之眼工作室使用者服務條款
親愛的使用者，您好：
感謝您使用智慧之眼工作室有限公司及其相關企業 (以下簡稱「我們」或是「智慧之眼」) 所提供的遊戲，資訊與相關服務 (以下合稱「遊戲服務」)。在您使用遊戲服務前，請你仔細閱讀「智慧之眼工作室使用者服務條款」(以下簡稱「本服務條款」或「本條款」)。一旦您使用我們提供的服務，就表示您已詳閱並且同意本服務條款。
智慧之眼有權隨時變更，修改本使用者條款。您有責任定期檢視本條款之變動。若您不同意本使用者條款，請您不要使用智慧之眼所提供之任何的服務。
一、 名詞定義
- 遊戲：指由智慧之眼或其關係企業提供之遊戲以及與該遊戲相關之服務。
- 付費遊戲點數：指您依照智慧之眼所訂付費方式，預付一定金額購買之虛擬貨幣，該虛擬貨幣得於遊戲中作為支付工具使用（例如兌換遊戲中虛擬道具、換取抽選虛擬道具機會或用以解鎖遊戲關卡等）。
- 非付費遊戲點數：指您非透過支付價金方式獲得之虛擬貨幣或道具（例如我們因舉辦活動所發送或我們因任何情況提供給您作為補償之用者），該虛擬貨幣得於遊戲中作為支付工具使用（例如兌換遊戲中虛擬道具、換取抽選虛擬道具或遊戲角色機會、開啟遊戲中特定功能或用以解鎖或擴充遊戲關卡等）。
- 遊戲點數：指付費遊戲點數及非付費遊戲點數。
- 虛擬道具：指可於遊戲中使用之虛擬物品，您僅能在合乎法律和遊戲管理規則的情況下擁有對虛擬道具的使用權。
- 追加下載內容 (DLC)：指遊戲內通過下載方式添加的額外擴充內容。
- 遊戲管理規則：係指由我們訂立且我們有權修改，用以規範遊戲進行方式之規則。
- 遊戲歷程：指自您開始使用我們遊戲服務起至結束使用我們遊戲服務止，電腦系統對您遊戲進行過程所為之記錄。
- 暫停遊戲權限（凍結）：係指以限制登入遊戲或暫時限制您遊戲帳號使用權利等方式，暫時禁止您或限縮您使用我們遊戲服務。
- 外掛程式：指非由我們提供，以干預、影響、改變或不當紀錄我們遊戲運作之程式。
- 關係企業：指獨立存在而相互間具有 (1)控制從屬關係或 (2)相互投資關係之企業。
- 必要成本：指我們為履行契約而已支出之成本或已給付予第三人之費用，包含但不限於第三方平台費用或匯款手續費等。
二、 服務條款之內容
- 以下項目視為本服務條款之一部分，與本服務條款具有相同之效力：
(1) 有關遊戲之公告、活動規定或廣告宣傳內容。
(2) 計費制遊戲費率表及各遊戲管理規則。 - 本服務條款如有疑義時，應為消費者有利之解釋。
三、 通訊交易契約解除權特別規定
- 付費遊戲點數一經您於遊戲中使用（例如購買遊戲中虛擬道具、或用以解鎖或擴充關卡等）即因其性質無法返還，不適用消費者保護法通訊交易鑑賞期相關規定，亦不得申請退費。
- 您所持有之非付費遊戲點數及虛擬道具並無金錢價值，於任何情況下均不得申請退費。
- 若為您直接付費解鎖遊戲特定關卡、擴充遊戲內容或兌換特定道具之情形，因屬一經我們提供即為完成之線上服務，不適用消費者保護法通訊交易鑑賞期相關規定，亦不得申請退費。
- 如果您是透過第三方平台（包括但不限於iOS與Android系統相關平台）購買付費遊戲點數，在您申請退費時必須遵守該第三方平台之程序及相關規定。
- 若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為購買付費遊戲點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依官網公告流程，備妥證明文件並提出申請，經我們確認後，退還您未使用之遊戲費用。如該次購買係透過第三方平台（包含但不限於iOS系統或Android系統），法定代理人申請退費時應依據該第三方平台之程序及相關規定辦理。
四、 計費標準、變更及其通知相關規定
- 在某些情況下，您需要付費才能使用部分或全部遊戲之服務。我們將在您開始遊戲前告知您任何付費的需求。對於需要付費的內容，我們將在遊戲中公布收費標準。
- 費率如果調整時，應自調整生效日起按新費率收費。新費率高於舊費率時，您在新費率生效日前已於遊戲中登錄之遊戲點數應依舊費率計收。
五、 智慧財產權
我們遊戲服務、遊戲及所有與我們服務或遊戲相關之著作、紀錄或資料，其著作權、專利權、商標權、營業秘密、其他智慧財產權或申請智慧財產權之權利，所有權或其他權利（包含但不限於遊戲、影片、程式碼、物件、人物、名稱、故事、對話、概念、圖形、動畫、聲音、遊戲歷程等），均為智慧之眼工作室或其個別權利人所有。非經我們或其個別權利人事先合法授權，您不得基於任何目的重製、傳輸、改作、編輯、以其他任何形式使用或為任何侵權行為，違者應負一切法律責任。
但是，在滿足以下所有條件的情況下，您可以自由進行遊戲中素材之文字或視覺美術二次創作：
- 您的創作不得直接或間接使用屬於我們之或第三方之著作物全部或一部，且您創作必須具有創作性質。
- 該創作僅用於您個人的非商業使用或您個人直接進行的小規模販售（即不透過第三方仲介、委託販賣、出版發行等情況）。
- 您必須充分揭露該項創作是智慧之眼工作室服務的二次創作，不得有使他人混淆誤認為我們官方作品之虞。
- 該項創作或販售行為不損害我們或其他權利人的商譽或任何權利。
六、 遊戲歷程之保存與查詢
- 我們應保存您之個人遊戲歷程紀錄，保存期間為三十日，以供您查詢。您得以書面或網路（包含電子郵件或網路社群私訊）申請調閱您之個人遊戲歷程，且須提出與身份證明文件相符之個人資料並回答我們用以查核身分之相關問題以供查驗，查詢費用為新台幣貳佰元，由您負擔。
- 我們接獲您之查詢申請，應提供第一項所列之您個人遊戲歷程，並於七日內以書面或電子郵件方式提供資料。但您透過第三方平台（包含但不限於iOS系統或Android系統）支付費用之交易紀錄持有者係第三方平台，我們可能無法提供該交易紀錄供您查詢。
七、 電磁紀錄
- 我們遊戲服務之所有電磁紀錄均屬我們所有，我們並應維持您相關電磁記錄之完整；您了解本遊戲之所有電磁紀錄，僅為娛樂過程中提供之遊戲樂趣與體驗，並不具有金錢交易價值。
- 您對於前項電磁紀錄有使用支配之權利，但不包括我們遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。
八、 個人資料保護與隱私權政策
- 關於您個人資料之保護，依個人資料保護法及相關法律規定處理。詳細規定請參閱「智慧之眼工作室個人資料及隱私政策條款」。
- 遊戲服務在運行時可能監視您電腦或裝置的隨機存取記憶體，以辨認與是否有與遊戲同時運行之未經授權而影響遊戲或不當擷取資訊之第三方程式。一旦發現該未經授權的第三方程式，系統將自動將您的遊戲資訊及該第三方程式細節等回報給智慧之眼。
- 我們的系統可能會存取您用於使用遊戲服務的電腦或裝置內的內容，例如通訊錄權限、應用程式內購權限、相機裝置權限等，一旦您使用遊戲服務就代表您同意智慧之眼工作室的權限要求。
- 智慧之眼工作室提供之服務內可能包含第三方平台提供之保存電磁紀錄之方法 (如iOS平台上所用之iCloud，或Google Play Store上提供之雲端保存紀錄服務)。在第三方平台發生錯誤，導致使用者資訊洩漏或遺失，不可歸責於智慧之眼工作室的情況下，智慧之眼工作室不負法律責任。
九、 公開與授權
- 我們服務可能提供您表述之平台（包含遊戲中對話、評論功能、上傳圖像等）。我們無法保證您於公開場合之表述不被第三人使用，如因第三人未經授權使用您表述致您受有損害或產生任何爭議，您應自行負責。
- 您對其透過我們服務所為之公開表述應自行承擔一切法律責任，我們無事先審查之義務，但我們有權修改或刪除不當表述，包含侵害他人著作權、歧視性、侮辱性、爭議性、猥褻性、不雅性、違反本服務條款或違反法律之發言等。
- 我們有權監控或記錄您透過使用我們遊戲服務進行溝通之内容，您應同意並知悉您透過使用我們遊戲服務進行之溝通並不屬於您之個人隱私。我們有權以任何理由揭露您的溝通内容，包括但不限於：
- 依據相關法律規定。
- 行政機關或司法機關要求揭露。
- 為執行本協議的條款或其他任何遊戲規範。
- 為保障我們的合法權益和救濟途徑。
- 您同意無償、永久、不可撤回地授權我們或其指定第三人於全球以任意方式利用其透過我們遊戲服務所為之公開表述（包含複製、改寫、出版、發行、公開發表等所有著作權法上得授權之權利）。
十、連線品質
- 您使用我們服務必須自行配備上網所需之各項設備，以及負擔「網際網絡連線費用」等電訊相關費用。
- 有關您使用電信事業之電信機線設備，如因電信機線設備之障礙或阻斷，致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞等非我們所能控制之情況致造成損害時，我們將不負賠償責任。
- 因維護我們遊戲服務相關系統及軟硬體設備，而預先規劃暫停部分或全部服務時，我們應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。 但因臨時性、急迫性或不可歸責於我們之事由者，不在此限。
- 因我們歸責的錯誤發生，導致您不能連線使用我們遊戲服務時，我們應立即更正或修復。對於您於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品，我們應返還遊戲費用或商品，無法返還時則應提供其他合理之補償。
十一、企業經營者及消費者責任
- 我們應依本服務條款之規定負有於提供我們服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
- 電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，我們應於採取合理之措施後儘速予以回復。
- 我們違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生您損害時，應依您遊戲中受損害情形，負損害賠償責任，但我們能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
- 我們電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，我們不得向您收取費用。
- 您因共用帳號、委託他人付費購買遊戲點數衍生與第三人間之糾紛，我們得不予協助處理。
十二、遊戲管理規則
- 為規範遊戲進行之方式，我們應訂立合理公平之遊戲管理規則，您應遵守我們公告之遊戲管理規則。
- 遊戲管理規則之變更應依本服務條款第十九條之程序為之。
- 遊戲管理規則有下列情形之一者，其規定無效：
(1) 牴觸本服務條款之規定。
(2) 剝奪或限制您之契約上權利。但我們依本服務條款第十七條或第二十條之規定處理者，不在此限。
十三、 違反遊戲管理規則之處理
- 除本服務條款另有規定外，有事實足證您於遊戲服務中違反遊戲管理規則時，我們應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依您登錄之通訊資料通知您。
- 您第一次違反遊戲管理規則，我們應通知您於一定期間內改善。經我們通知改善而未改善者，我們得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制您之遊戲使用權利或暫停遊戲權限。如您因同一事由再次違反遊戲管理規則時，我們得立即依遊戲管理規則限制您進行遊戲之權利。
- 我們依遊戲管理規則停止您進行遊戲之權利，每次不得超過七日。但您有重大違約情況（包含但不限於本服務條款第二十條第四項之情形）致我們解除或終止與您契約關係者不在此限。
十四、申訴權利
- 您不滿意我們提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對我們依遊戲管理規則之處置不服時，得於收到通知之翌日起七日內以電子郵件或書面提出申訴，我們接獲申訴後，應於十五日內回覆處理之結果。
- 智慧之眼應於其所提供之服務中提供電子郵件聯絡地址。
十五、服務條款之變更
本服務條款因需求隨時進行更新與修正。您有義務定期閱讀並諄手本條款之最新版本以保障您的權力。如您繼續使用我們所提供的服務，即代表您同意本條款最新之版本。
十六、服務條款之終止及退費
- 您得隨時以書面或電子郵件通知終止與我們之契約關係。
- 若您逾一年期間未登入使用我們遊戲服務，我們得通知您於十五日內登入，如您屆期仍未登入使用，則我們得終止本服務條款。
- 契約終止時，我們將於扣除必要成本後三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還您已購買而未使用之付費遊戲點數之費用。倘您是透過第三方平台（如Android或iOS系統）購買付費遊戲點數，您應先向第三方平台申請退費，申請退費時除應符合本服務條款外，亦應遵守第三方平台之規定辦理。
- 經我們判定，您有下列重大情事之一者，我們得立即終止服務條款：
- 使用任何系統或工具對電腦系統惡意攻擊或破壞，或企圖妨害或中斷提供遊戲服務之電腦或伺服器或其他玩家的遊戲過程。
- 以外掛程式，病毒程式，遊戲程式漏洞或違反公平合理之方式進行遊戲。包括但不限於：實施、使用、提供、宣傳、安裝、散佈作弊程式、自動化執行軟體（bots）、駭客程式、遊戲模組（mods）或其他未授權且設計來探勘、擷取、蒐集數據或資訊或改變遊戲服務或遊戲經驗的第三方軟體。
- 以遊戲服務之全部或一部為基礎進行複製、重製、翻譯、反向工程、生成原始碼、修改、再編譯、解譯或創作衍生作品（但有本使用者條款第六條例外情形者不在此限）。
- 經司法機關查獲從事任何不法之行為。
- 未經授權將遊戲服務用於商業用途，例如：透過遊戲服務進行商業廣告、行銷或要約或販售遊戲服務內虛擬道具等。
- 提供任何遊戲配對服務，對智慧之眼通訊協定進行攔截、模擬或重新導向，包括但不限於在網際網路、網路連線機器或於內容匯聚網路進行遊戲。
- 未經智慧之眼授權或同意協助、建立或維護任何連接至遊戲的連線，包括但不限於連接至未經授權伺服器的任何模擬或試圖模擬之連線，或其他任何遊戲；以及使用未經授權程式或工具的任何連線。
- 未經智慧之眼授權而出售、出租、設定擔保權益或轉讓您就本遊戲所持有之權利予他人。
- 發布任何辱罵、威脅、誹謗、侮辱、歧視性、攻擊性言論、利用遊戲從事不法行為、或意圖騷擾、傷害任何人，情節重大者。
- 公開或私下傳播任何存在並可利用的遊戲漏洞者。
- 智慧之眼保留因商業原因而於任何時間終止與您之間契約關係之權利。契約終止時，您所被授予所有許可應立即終止。
十七、 服務及服務條款之終止
- 因我們停止遊戲服務之營運而終止服務條款者，應於終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面；若您於註冊帳號時已登錄通訊資料者，並依您登錄之通訊資料通知您。
- 我們未依前項期間公告並通知者， 除應退還您未使用之付費遊戲點數且不得扣除必要成本外，並應提供您其他合理之補償。
十八、 送達
- 有關本服務條款所有事項之通知，您同意我們以您登錄之聯絡地址或電子郵件地址為送達。
- 前項登錄地址或電子郵件地址若有變更，您應即通知我們。我們應依變更後之地址或電子郵件地址為送達。
- 我們依本條地址所為之通知發出後，以書面通知到達您，或電子郵件進入您之電子郵件伺服器中，推定為已送達。
- 因您之故意或過失致我們無法送達者，我們對您因無法送達所致之損害不負賠償責任。
十九、 語言
本服務條款繁體中文以外版本均僅供參考之用，如其他語言的版本與繁體中文版有不一致的地方，一切皆以中文版本為準。
二十、其他
使用者不得使用智慧之眼提供之服務研究，開發或製造具有自我意識之智慧個體，包含但不限於具有人形之機械生命，精神網路，或已通過圖靈測試，以物理或非物理形式存在的可進行意識溝通之個體。若使用者通過遊戲服務製作出符合上列描述之個體，並因此對人類全體或個體造成危害時，智慧之眼工作室不負法律或道德上之責任。
二十一、準據法及管轄法院
- 本服務條款、遊戲管理規則及相關事項之解釋與適用，以及您因使用我們遊戲服務而與我們間所生之權利義務關係，應以中華民國法律為準據法。
- 因本服務條款而生之事件，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
- 前項約定不排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。
最後更新日期：2022年5月12日
智慧之眼工作室個人資料及隱私政策條款
親愛的使用者，您好：
感謝您使用智慧之眼工作室有限公司及其相關企業 (以下簡稱「我們」或是「智慧之眼」) 所提供的遊戲，資訊與相關服務 (以下合稱「遊戲服務」)。在您使用遊戲服務前，請你仔細閱讀「智慧之眼工作室個人資料及隱私政策條款」(以下簡稱「本服務條款」或「本條款」)。一旦您使用我們提供的服務，就表示您已詳閱並且同意本服務條款。
智慧之眼有權隨時變更，修改本使用者條款。您有責任定期檢視本條款之變動。若您不同意本使用者條款，請您不要使用智慧之眼所提供之任何的服務。
一、本條款適用範圍
- 本條款適用於所有您提供的個人資料或者智慧之眼通過網站或遊戲服務收集到的個人資料。
- 本條款不適用於智慧之眼工作室以外第三方所提供之外部網頁，亦不適用於智慧之眼所委託或參與管理的人員之外之第三方。
二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
- 當您申請遊戲服務之帳號或使用遊戲服務時，我們將視活動性質請您提供必要的個人資料，並在特定目的範圍內以電子或非電子化方式不限地域處理及利用您的個人資料；非經您同意，我們不會將個人資料用於特定目的以外其他用途。
- 您的個人資料將用於以下目的：身份識別和認證、帳戶登入和帳戶管理、您的不同帳號資訊整合及同步、提供遊戲紀錄查詢、聯繫、提供產品、提供維護、推送通知、保證和其他服務、帳務處理、提供有關您的產品和服務的資料、提供您廣告和宣傳材料、改善服務品質、調查、研究、分析和報告以及其他智慧之眼營運相關用途、行銷、契約或類似契約法律關係。
- 個人資料指可用以直接或間接地辦識特定個人身份的資料。我們在您使用服務信箱、問卷調查、註冊帳號、留言、付款等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、帳號名稱、電子郵件地址、聯絡方式、生日、性別、使用時間、地理位置、IP位址、登入設備裝置資訊、帳戶及交易訊息等。因業務經營之必要我們可能將您的個人資料提供給與我們有業務之合作夥伴（例如遊戲服務經銷商、信用卡公司、iOS或Android 平台、或 Facebook 等社群媒體）或自該等合作夥伴處取得您的個人資料以達到前述特定目的。於一般連線時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的作業系統、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進遊戲服務的參考依據，此記錄為內部應用。
- 倘您並非您所提供的個人資料之當事人，您必須保證該當事人已了解並同意本條款所有內容並授權您提供我們其個人資料。
- 若您拒絕提供我們所需的個人資料或未提供最新且正確之個人資料，將可能影響您使用遊戲服務之權益或導致您無法使用遊戲服務。
三、限制行為能力人相關政策
- 我們不會明知而蒐集無行為能力人或限制行為能力人（包括未成年人）的個人資料。如果您是無行為能力人或限制行為能力人，在註冊或使用任何遊戲服務或提供我們您的個人資料之前，請先取得您的監護人的同意。我們不會審核或驗證您提供的年齡。
- 如果您是監護人且您相信我們蒐集了受您監護之人的個人資料，您可以透過電子郵件與我們聯繫要求刪除該等個人資料。
四、資料保護
- 我們將盡合理的商業努力，包括行政和技術措施，以保障您的個人資料免受未經授權的接觸、使用、變更、披露或銷毀。我們的主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以嚴格保護網站及您的個人資料，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分或合約責任追究。如我們因業務需要有必要委託業務往來第三方提供服務時，我們亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
- 雖然我們致力於確保我們網路及系統的完整性與安全性，但我們無法保證我們的安全措施能夠完全防止第三方駭客非法獲得訪問此等資訊的許可權。任何互聯網傳輸方法或電子儲存方法都不是絕對安全的。因此，我們不能保證您的資訊絕對不會受到第三方濫用而產生任何的損失。
- 智慧之眼工作室提供之服務內可能包含第三方平台提供之保存電磁紀錄之方法 (如iOS平台上所用之iCloud，或Google Play Store上提供之雲端保存紀錄服務)。在第三方平台發生錯誤，導致使用者資訊洩漏或遺失，不可歸責於智慧之眼工作室的情況下，智慧之眼工作室不負法律責任。
五、當事人權利
- 您得就您的個人資料以書面方式向我們行使之下列權利，但我們可能因此向您酌收必要之費用：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
- 為履行法律或契約上義務，我們可能會拒絕您依前項所為之請求。
六、與第三人共用個人資料之政策
- 我們絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
- 前項但書之情形包括但不限於：
- 經由您書面同意。
- 法律明文規定。
- 為維護國家安全或增進公共利益。
- 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
- 為防止他人權益之重大危害。
- 其他有利於您的權益之情形。
- 我們的網頁或應用程式中可能提供第三方網站或應用程式的連結，您可經由該連結點選進入其他網站，但該連結網站不適用本條款，您必須參考該連結網站或應用程式的隱私權保護政策。
七、隱私權保護政策之修正
本條款將因應需求隨時進行修正或更新。請您定期閱讀和遵守本條款最新版本以充分保障您的權利。如您繼續使用我們所提供的遊戲服務，即表示您同意本條款之最新版本。
八、語言
如繁體中文版本和其他語言的版本有不一致的地方，一切皆以繁體中文版本為準。
九、聯絡方式
如果您對於本條款或我們的隱私保護政策或行為有任何疑問，請透過電子郵件 contact@wiseyestudio.com 與我們聯繫。
最後更新日期：2022年5月1日